A sua privacidade é importante para nós. Conheça como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.
A Seaview & Levada Escape compromete-se a proteger a privacidade dos seus hóspedes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Para garantir uma experiência de reserva e estadia adequada, recolhemos os seguintes dados pessoais:
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Processar e confirmar reservas, enviar confirmações e lembretes, gerir check-in e check-out.
Responder a pedidos de informação, fornecer assistência durante a estadia, enviar informações relevantes sobre o alojamento.
Processar pagamentos de reservas, depósitos de segurança e eventuais cobranças adicionais.
Cumprir obrigações fiscais e de registo de hóspedes junto das autoridades competentes (SEF, Finanças).
Analisar preferências e feedback para melhorar a qualidade dos nossos apartamentos e serviços.
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
Nota: Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais).
Opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certas circunstâncias.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através dos meios indicados na secção "Contacto do Responsável".
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de:
Autoridade de Controlo: Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que os seus direitos não foram respeitados.
A nossa equipa está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais.